Laatst bijgewerkt: 14 februari 2026
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, offertes en overeenkomsten van LUNIDEV, gevestigd te 9420 Erpe-Mere, België. Door gebruik te maken van onze diensten ga je akkoord met deze voorwaarden.
"LUNIDEV" verwijst naar LUNIDEV, vertegenwoordigd door Tom Van den Driessche, 9420 Erpe-Mere, België. "Klant" verwijst naar de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met LUNIDEV. "Diensten" omvat webontwikkeling, automatisering, AI-integratie, hosting, onderhoud en gerelateerde dienstverlening.
Alle offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging (inclusief e-mail) door beide partijen. Wijzigingen in de scope worden schriftelijk vastgelegd en kunnen invloed hebben op de prijs en levertijd.
Alle prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld. Facturatie gebeurt conform de afspraken in de offerte: doorgaans 30% bij aanvang en 70% bij oplevering, tenzij anders overeengekomen. Betalingstermijn is 14 dagen na factuurdatum. Bij laattijdige betaling wordt een herinnering gestuurd, gevolgd door wettelijke intresten conform de Wet Betalingsachterstand.
Levertijden worden steeds als indicatief beschouwd, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. LUNIDEV spant zich in om afgesproken deadlines te respecteren. Vertragingen door overmacht, onvolledige informatie van de klant, of wijzigingen in de scope geven geen recht op schadevergoeding.
De klant zorgt tijdig voor alle benodigde materialen, informatie, toegangen en feedback. Vertragingen door het ontbreken hiervan vallen buiten de verantwoordelijkheid van LUNIDEV en kunnen invloed hebben op de levertijd.
Na volledige betaling worden de eigendomsrechten op de specifiek voor de klant ontwikkelde code en ontwerpen overgedragen aan de klant. LUNIDEV behoudt het recht om gebruikte frameworks, bibliotheken, herbruikbare componenten en algemene methodieken in te zetten voor andere projecten. LUNIDEV mag het project vermelden als referentie in het portfolio, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Indien LUNIDEV hosting en/of onderhoud verzorgt, worden de voorwaarden hiervan vastgelegd in de offerte of een aparte SLA. LUNIDEV streeft naar maximale uptime maar garandeert geen 100% beschikbaarheid. Hosting kan maandelijks of jaarlijks worden afgerekend.
LUNIDEV is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade als gevolg van aantoonbare tekortkomingen. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht is gefactureerd. LUNIDEV is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of verlies van gegevens.
In geval van overmacht (waaronder maar niet beperkt tot stroomuitval, internetstoring, ziekte, natuurrampen, pandemie of overheidsmaatregelen) is LUNIDEV niet gehouden aan het nakomen van verplichtingen. Bij langdurige overmacht (meer dan 60 dagen) kunnen beide partijen de overeenkomst ontbinden zonder schadevergoeding.
Beide partijen kunnen de overeenkomst schriftelijk opzeggen met een opzegtermijn van 30 dagen, tenzij anders overeengekomen. Bij tussentijdse beëindiging worden de reeds geleverde werkzaamheden en gemaakte kosten in rekening gebracht. Lopende hostingcontracten worden tot het einde van de betaalde periode voortgezet.
Beide partijen behandelen vertrouwelijke informatie als zodanig en delen deze niet met derden zonder toestemming. Deze verplichting blijft geldig na beëindiging van de overeenkomst.
Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, is de rechtbank van Dendermonde bevoegd.